1. Identidad del Responsable del Tratamiento
Corporación CANS (en adelante, "CANS", "nosotros" o "nuestro"), con domicilio en la República del Ecuador, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestro sitio web oficial https://corporacioncans.com y nuestras herramientas de agendamiento de citas y capacitaciones.
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, seguridad y adecuado uso de la información que nos suministras, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador y los estándares internacionales de privacidad.
2. Información que Recopilamos
Cuando utilizas nuestro sistema de agendamiento de citas, solicitud de información o formularios de contacto, recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombres y Apellidos: Para identificar a la persona solicitante y coordinar la atención personalizada.
- Correo Electrónico: Para enviar la confirmación de la cita, enlaces de reunión (Google Meet) y la invitación oficial del calendario.
- Número de Celular / WhatsApp: Para comunicaciones operativas inmediatas, confirmación y recordatorios de la sesión agendada.
- Institución Educativa (Opcional): Para personalizar la propuesta pedagógica o de capacitación según el contexto institucional.
- Detalles del Agendamiento: Fecha seleccionada, franja horaria solicitada, duración y tipo de cita seleccionada (ej. revisión curricular, capacitación en robótica, plataformas interactivas).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos que recopilamos son utilizados estrictamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar, agendar y confirmar reuniones, revisiones de proyectos o capacitaciones solicitadas por el usuario.
- Sincronizar de forma automática las citas en nuestro calendario institucional y enviar la invitación al calendario del usuario.
- Enviar notificaciones y recordatorios previos a la sesión a través de correo electrónico o mensajería WhatsApp.
- Brindar asesoramiento pedagógico, técnico y comercial a las instituciones interesadas en los programas educativos de Corporación CANS.
No realizamos venta, comercialización ni cesión de tus datos personales a terceros con fines publicitarios, de mercadeo ajeno o de enriquecimiento de perfiles comerciales.
Nuestra plataforma utiliza los servicios de las APIs de Google (Google Calendar API) para verificar en tiempo real la disponibilidad de horarios de atención y registrar automáticamente las citas solicitadas en el calendario oficial de Corporación CANS.
Declaración de Cumplimiento de la Política de Datos de Google:
"El uso y la transferencia por parte de Corporación CANS a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se apegarán estrictamente a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos los Requisitos de Uso Limitado (Limited Use Requirements)."
De forma específica, declaramos que:
- Acceso mínimo necesario: Solo accedemos a los calendarios institucionales con el propósito explícito de verificar intervalos libres/ocupados y crear el evento de la cita confirmada.
- No uso para publicidad: Los datos de calendario de los usuarios nunca se transfieren a redes publicitarias, intermediarios de datos ni se emplean con propósitos de publicidad comportamental.
- No entrenamiento de Inteligencia Artificial: Los datos obtenidos a través de las APIs de Google no se utilizan bajo ninguna circunstancia para entrenar, transferir o alimentar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático de terceros.
- Acceso humano restringido: El personal de Corporación CANS no lee ni inspecciona los datos de los eventos a menos que sea estrictamente necesario para resolver una falla técnica o por solicitud directa del propio usuario.
5. Conservación y Seguridad de la Información
Implementamos rigurosas medidas de seguridad técnicas, físicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de tus datos personales. Las transmisiones de datos se realizan mediante protocolos seguros y cifrados (HTTPS / SSL/TLS).
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o durante los plazos legales aplicables a la gestión de servicios educativos e institucionales.
6. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
De conformidad con la legislación de protección de datos, tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos de:
- Acceso: Conocer qué datos personales tuyos conservamos.
- Rectificación: Solicitar la actualización o corrección de datos inexactos o incompletos.
- Eliminación / Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean requeridos para los fines descritos.
- Oposición o Revocación: Oponerte al tratamiento de tus datos o revocar el consentimiento previamente otorgado.
7. Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer cualquiera de tus derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo a través de: